No.56498 Re: ケアマネに不信感をもってしまった

ぴょんさん、お疲れ様です。

私も、両親の介護をしてきて、今は要介護５の母だけですけど、
大変ですよね。

私はケアマネさんやヘルパーさんには
沢山出会っていますが、
その担当ケアマネは酷過ぎると思います。

その事業所が大きくて、ケアマネが何人もいるのなら、
事業所の責任者に苦情を言って、担当ケアマネを変更してもらう事ができます。
その事業所がいいのなら(地理的になど)そうするといいでしょう。

(マトモな事業所なら、契約するに当たり、ケアマネが契約書を声を出して
読んで説明すると思います。
その後に了解かを確認してから、押印を求めます。)


ヘルパーさんだけなら、サービス内容に変わりはないですが、
デイサービスやショートステイを利用するようになれば、
事業所によって、利用できるサービスに違いがあります。

もう一度、他の事業所や、他のケアマネなどを検討する相談を
包括センターにする方がいいと思います。
ケアマネさんは、何でも相談できる人でないと困るし、
いいケアマネさんもいるはずです。


ちなみに、ウチは母の希望で同じ大規模な事業所をずっと利用しています。
ケアマネさんが、ダメな人の時は変更してもらいました。
今はとても頼りになる人です。

が、ショートステイ利用時は、(楽しい)デイサービスは受けられません。

小規模多機能型事業所だと、
同じスタッフが訪問ヘルパー、デイサービス、ショートステイでお世話して
くれるので、馴染みやすいし、利用しやすいと、聞きます。

ウチは小規模多機能型事業所を利用するなら、今の所の契約は解除するしか
ないそうです。

利用する事業所がどんな内容のサービスができるところか、
地域には他にどんな事業所があるのか、
も、確認しておく事をお勧めします(時間があるなら)

現在、ウチは夜中に訪問ハルパーを派遣できる、他の事業所とも契約しています。ケアマネが紹介してくれました。

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