No.22963 Re: 介護認定手続について

父の申請時も数か月待たされたことがありましたが、それは４年程前でした。今年も審査されましたが、スムーズでしたよ。
当時、遅れの原因は医師からの書類が届いていないからということで、なぜ遅れているか教えてくれましたけれどね。

申請は本人に限らず出来るはずですが、もう一度問い合わせてみたらいかがでしょうか？役所って移動があるので、専門知識をまだ知らない人が対応する場合もあると思います。
それでも、納得いかない対応だったら、都道府県や厚労省に報告するだけでも違うかもしれません。役所関係は権力には弱いですから。
言っても無駄かな？と思っていた事が私にもあり、とりあえず、感情を抜きに事実報告と今後の改善要求をしたこがあります。
すると、現場では言う前にはどんなことがあっても対応できないと言っていたのに、次の時に対応してくれました。

不満に思って愚痴るばかりでは何も変わりませんから、無駄でも上には言ってみるものだと実感した出来事でした。

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