No.22061 通院にヘルパーを同行しなくては？

田舎の両親のことで、相談させてください。
父と母のふたり暮らしです。父が年末に要介護5認定され、大学病院を今年1月に退院しました。居宅にて、訪問看護、訪問介護、訪問リハビリ、訪問入浴介護のサービスを受けています。週一回通院していますが、母が常に付き添っていますので、病院にはヘルパーを同行していません。最近介護タクシーの運転手から、お医者さんが、ヘルパーを同行させないと言って、苦情を言ってますと言われました。大学病院なので、予約していても2時間待たされたりすることもあり、予算的にも心配なので、母ひとりで面倒にているとのこと。同行してもらはないといけないことなのでしょうか？宜しくお願いします。

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