No.59641 どうすりゃいいんだと

No.59641は質問(相談内容)で、それ以外は回答(相談内容に対する回答とお礼)です。

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No.59641:どうすりゃいいんだと[もちもち]ID:Bm.8BSdf 2015/10/09 18:40
三ヶ月前に始めて介護施設で働き始めました。
ショートステイの利用者様、口が悪くて思ったことをぽんぽん口にするから他の利用者様が怯える。
他の利用者様に失礼なことを言ったから私が割って入ったら、自分はそんなこと言ってない、ガキが口出しするな!と怒る怒る。
他の利用者様が怯えて泣き出したこともあるから私も必要以上に警戒しているのかな、五分後には本人忘れてるもんね。
先輩に相談してもあの人は口が悪いからねーで終わるし、私も割り切るしかないか。

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No.59646:Re: どうすりゃいいんだと[セロリ]ID:oVizSQNz 2015/10/10 21:22
たいへんですね。口がもともと悪い人なのか、認知症でその様な傾向が出ているのか?どっちなのかな?間に入るより、話を全然違う方向に持って行くことは可能でしょうか?その方が早く雰囲気を変えられるような気もしないではないような・・・。もちもちさん、頑張ってますね。もちもちさんのような介護職さんがいて家族としてはホッとします。

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 59641: どうすりゃいいんだと [もちもち] ID:Bm.8BSdf 2015/10/09 18:40
 └◇59646: Re: どうすりゃいいんだと [セロリ] ID:oVizSQNz 2015/10/10 21:22 評価

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