No.327 利用者優先

グループホームで、ホーム長をしています。
私は、日常の全てにおいてまず、利用者優先と考えていますが、
スタッフたちは、何事も自分達優先で、利用者にガマンさせています。夜「眠い」と訴えている車椅子の利用者に、「これが終わるまで待って　３０分ぐらいだから」と自分の仕事を優先しています。注意しても「あ　はい」と返事だけ・・
仕舞いには、ふくれる、利用者にあたる（陰で暴言）こんな具合です。解雇も考えていますが、７割のスタッフがそうなので、困っています。管理者は、「注意してください」だけ・・・
どうしたらいいでしょうか？教えてください

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