No.54294 Re: 会話について

発言者:あやっぺ 発言日:2013/05/17 05:44 返信する 応答をメールで転送

訪問ヘルパーをして一年になります。

介護職は初めてです。

だからなのか、どの利用者宅にいっても、どう話や声かけをしたらいいのか
悩んでしまいます。

先日も入浴介助をした時「背中を流します、この強さでいいですか?」と聞いたのですが、ご本人には聞こえていなかったらしく、他の先輩ヘルパーさんに、「あの子は、背中をちょっと触っただけしかしてくれなく、やる気があるのか?ないのか?」と言っていたらしいのです。

その事を昨日に聞いてから、急に私には介護職には向いていないのかと思うようになりました。

介護職のみなさんは、こういう経験はありますか?もしあれば、これからどう対処したらいいか教えてください。よろしくお願いします。

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 52892: クレームについて [ちずゅく] ID:5TYyEHqz 2013/02/20 20:48
 ├◇52893: Re: クレームについて [ピーチ] ID:JtVRE4wd 2013/02/20 22:37 評価
 │└◇52934: Re: クレームについて [ちじゅく] ID:5TYyEHqz 2013/02/22 17:20 評価
 └◇54294: Re: 会話について [あやっぺ] ID:8yT1vgJk 2013/05/17 05:44 評価
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