No.54716 Re: 看護師の爪切り失敗?

hanachin さま、

お気持ち、良く分ります。


家族としては、事故が起こったら、まずは、

真実を知らせてもらいたい、そして当然ながら、

謝罪をしてほしい、と思いますよね。


それを、口から出まかせの説明をされたら、

信頼関係は一気に崩れる、というものです。


しかし、今後も、

その看護師によるお母様への看護は続くわけで、

そうであるならば、事故を起こした当事者を、

直接問い詰めるのは、本人を追い込む点で、

良くないと思います。


ですので、看護師長や相談員など、

責任を持って事に当る立場の人と話しをし、

家族の心情を伝え、事実の確認をしてもらう、

という方法は、いかがでしょうか。


私も少し前に、

母の爪切りを失敗された経験をしました。

長年、母の爪切りを引き受けて来た者としては、

爪切りの失敗なんて、有り得べからざること!

と怒り心頭に発し、悶々としていました。

2、3日後、たまたま相談員と話す機会があり、

その時、思い切って、家族の心情を伝え、

事故が起こった経緯を知りたいとお願いし、

後日、詳しい経緯と謝罪を受け、

少しは気持ちが治まったのでした。


お母様をお大事になさって下さい。

この内容はあなたにとって【参考】になりましたか?はい  掲示内容について通報する

※この相談の返答受付は終了しました。

発言一覧

▼一覧
 54700: 看護師の爪切り失敗? [hanachin] ID:LhxUP6I1 2013/06/20 16:34
 └◇54716: Re: 看護師の爪切り失敗? 介護応援談 [フリージア] ID:8LC4J3SM 2013/06/21 12:01 評価
  └◇54720: フリージアさま [hanachin] ID:EVDPWT7g 2013/06/21 21:53 評価