No.62509 施設で差別！？
No.62509は質問（相談内容）です。
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No.62509:施設で差別！？[メリー]ID:8s5WOYec 2019/03/05 20:38
特養（ユニット）入所1年 母がおやつを自分だけあたらない。と言います。（小さい相談でスミマセン）
1週間に1回面会に行くのですが、3時頃、他の入所者さんには、○○さんおやつですよ〜と声がけされてるのですが、母には無。子供が面会中だからかな、と思い、次、2時頃帰ってみて、母に聞いてみましたが、声がけなく、自分から食べる所に行かないとあたらない。と言います。
おやつ代金は毎月の請求にありますし、子供が面会だろうが、だすべきだと思うのですが、ずーっとあたらない訳ではなく、たまに、で、自分で行けば、あたる、という状況なので、施設にどう言えばいいかわかりません。（他の入所者さんのご家族さんはあまり来ない様子）
一度部屋で聞いていると、ヨーグルトの上にいちごをのせた物だったらしく、母が食べる所まで行き、「私のは？」と言うと、「母名前さん、ヨーグルト、嫌いっていわれたから、作らなかった、かわりにおかき、ね」と。母はフルーツが好きなので、そのいちごを食べたい と言ったら、「母名前さんに全部あげると、みんなの分なくなる、1個でもいい？」母「わたしだけ差別してもういいです」
（きっといちご1パックのみ買ってきたんじゃないかと思われる）
なんか、セコすぎるというか、もう会話聞いて、イヤ〜になりました。
おやつ全員同じ物にすれば、問題ないし、イヤなら食べなきゃいいだけの話なのに。
その特養は家庭的な雰囲気で生活を というコンセプトでと入所時に説明ありました。（入所1年）一人一人にあわせて・・みたいな
食事がとにかくおいしくありません。ユニットでご飯を炊いて、おかずは他からタッパーでもってきてレンジでチンしてます。
そこの栄養士はやせ細ってガリッガリです。話すと口臭がひどいです。
でも15年間自宅介護した後、せっかく入れた特養なので言えません。どう言えばいいかもわかりません。
施設をかわりたいとも思うのですが、特養から特養って移れるものなのでしょうか？
まとまりのない文章で申し訳ありません。
おやつの件と特養から特養への移動の相談です。
発言一覧
以下、No.62509の質問に対する回答です。
- ◆62509: 施設で差別！？ [メリー] ID:8s5WOYec 2019/03/05 20:38
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├◇62511:
全く以て仰る通り。
[ケアマネ・ストロンガー]
ID:IJFD7vph
2019/03/07 14:01
-
│└◇62512:
Re: 返信ありがとうございました。
[メリー]
ID:8s5WOYec
2019/03/07 23:28
-
└◇62513:
Re: 施設で差別！？
[カッピー]
ID:4cRJdW//
2019/03/08 16:35
-
└◇62515:
Re: 具体的な文面、ありがとうございます。参考なります。
[メリー]
ID:8s5WOYec
2019/03/09 00:34
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No.62511:全く以て仰る通り。[ケアマネ・ストロンガー]ID:IJFD7vph 2019/03/07 14:01
＞おやつ全員同じ物にすれば、問題ないし、
＞イヤなら食べなきゃいいだけの話なのに。
↑ここ以外は。だって、
＞その特養は家庭的な雰囲気で生活を
＞というコンセプトでと入所時に説明ありました。
＞（入所1年）一人一人にあわせて・・みたいな
なのだから。本人の好みや健康状態に配慮すると、寧ろ、全員同じ物にはならない。
＞せっかく入れた特養なので言えません。
＞どう言えばいいかもわかりません。
状況を変えたきゃ言うしかない。言わなきゃ（文章でも良いが）伝わらない。単刀直入に、この相談内容をそのまま見せれば良いかと。遠回しにオブラートとラッピングに包んでたら、多分何も伝わらない。
＞施設をかわりたいとも思うのですが、
＞特養から特養って移れるものなのでしょうか？
可能。利用者にはサービス事業所を選ぶ権利がある。
（同時に、サービス事業所にも利用者を選ぶ権利はあるが）
施設変更の理由としては、『施設に申し出ても、悪い対応が一向に改善されないから』で良いかと。行政の事情確認や、次の施設の入所待機期間は必要になるが。
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No.62512:Re: 返信ありがとうございました。[メリー]ID:8s5WOYec 2019/03/07 23:28
おやつの件、言えるかどうか、まだわかりませんが、（職員さんがこわいし、なんか、家族が来ると、イヤそうな感じにお見受けするのです。）母が又言ってきたら、言ってみます。
特養から特養にかわれる事、教えてもらってよかったです。
特養は入所するのむずかしいって、みんなが言うので、入所したら、もうそこ以外かわれないのか と 疑問に思ってましたから。
理由も教えていただいて、ありがとうございました！
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No.62513:Re: 施設で差別！？[カッピー]ID:4cRJdW// 2019/03/08 16:35
あなたが不思議そうに言いやすそうなスタッフ、おやつを作っている人でもいいので、言ってみたらどうでしょうか？
例えば、取りに行かれる人は声掛けされなくても、おやつの時間になったら来たら頂けるのですか？などなど。
客観的な言い方で家族がうっかりしていて理解していなかったって感じで言えばいいと思います。
他の方や他の方の家族の方とお話しするチャンスがあれば、どんな感じか聞いてみてもいいかも。
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No.62515:Re: 具体的な文面、ありがとうございます。参考なります。[メリー]ID:8s5WOYec 2019/03/09 00:34
そうですね。おひとりだけ、話しやすい職員さんがいらっしゃるので、その方がいる時に聞いてみたいと思います。ただその方は勤務してまだ日が浅いので、なんでも、リーダーに聞いてみます と言われます。
他のご家族さんは、あまり面会にこられないようで、母に聞くと、朝ご飯前（施設の朝ご飯は8時30分）に来てすぐ帰られる 方 とか、あと私が見たのはホントに10分ぐらいでさっと来て帰る 方 で そもそも面会に来ない方が多いと聞きました。きっとなんにも知らないんでしょうね。でも、職員さんは面会来ない入所者さんに対してのほうが優しいんですよ。面会こられたらイヤなんでしょう。家族が会いにくるのに。不思議です。
