No.57928 デイサービス利用者

発言者:りょうちん 発言日:2014/09/01 20:03 返信する 応答をメールで転送

一人の利用者に悩んでます。80代の女性若い時には日本舞踊で有名だったそうです。
家出癖があり、かなりのクレーマーのようで、近隣トラブルを頻繁におこしていたようです。
家族からも見放されどこにも行き場のない状態。親族が医者だとか、自分の経歴を話し続けている間は良かったのですが、最近は特定のスタッフが逢い引きしてるとか、お金を取り上げられたとか、出るとこ出て訴えるとか…とにかく大声で興奮して1日中わめいています。話題を変えたり、気分転換に外に散歩に出かけたり、なるべく話を聞く等スタッフも頑張ってきてましたが、制止もきかず他の利用者さんからあの人いるから行かないと断られる状態。帰る所もないのでお泊まりも利用しております。その経費も高いと明細を他の利用者さんに見せたり、通帳の残高を見せていることもります。営業妨害と思ってしまうほど大変な状況に何か出来ることがないのかと上司から言われて私が体調不良状態。これからもひたすら我慢するしかないのでしょうか…

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発言一覧

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 57928: デイサービス利用者 [りょうちん] ID:x0wbOUpE 2014/09/01 20:03
 └◇57929: Re: デイサービス利用者 [タント] ID:WRpP3QJs 2014/09/01 22:02 評価
  └◇57930: Re: デイサービス利用者 [りょうちん] ID:x0wbOUpE 2014/09/01 23:30 評価
   └◇57941: 治療以外の方法が思い付かない。 [ケアマネ・ストロンガー] ID:KVl3s8vQ 2014/09/04 23:05 評価
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