No.62913 デイサービスの利用料金の滞納

ちょっと複雑な相談です。
デイサービスに週３回通っている方がいました。一人暮らし。認軽度あり。生活保護です。
支払いは遠方に住むキーパーソンの娘さんが行っていました。（生保なので請求書は遠方の娘さんに。領収書は本人へ。と依頼あり）（お察し下さい。）そのように対応していました。金銭管理（生活保護費）は近所に住む姪っ子が依頼され本人にお小遣いを渡している状況。昨年４月より遠方の娘さんの支払いが遅れるようになり（それまではちゃんと支払いあり）、電話やラインで催促のお願いをして何とか支払われるようになってきました。６月頃には娘さんとは音信普通（ラインは既読）となり徐々に滞納されることに。。
とうとう連絡が付かないまま３か月が経過（６、７、８月と。。）
こちらとしてはしょうがないので生活保護費を管理している近所に住む姪っ子に連絡。「私は支払い担当ではない」と文句を言う始末。その頃には姪っ子も娘とは連絡が取れないと言っていました。それでも姪っ子が渋々？！滞納している１か月分づつ支払っていましたが、それもだんだんと滞る状況に、、、姪っ子に連絡をするも不満たらたらで「支払いますから！」と威圧的に。でも支払われず。。
８月頃には利用者本人に説明しデイの回数を週２回、、１回と減らし最終的には利用の都度食事代金を頂き（お小遣いも少ないので）対応していましたが、滞納されている８月、９月、１０月が未納です。
１２月に施設入所することになり結局デイサービスの利用料は支払われないまま、今日迄。
１月に8月、９月本人の口座に入れてますから！そこから期日に引いてください！と期日に引き落としを掛けると残高不足。。
保護課に事情を連絡しても良いものなのでしょうか？
連絡をするとどのような対応になりますでしょうか？
経済的虐待案件になるのでしょうか？
ご教授お願いいたします。

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