高齢者向けの保健福祉サービスを提供する目的で、都道府県に設置されている総合相談窓口です。『シルバー110番』と呼ばれる無料電話相談、あるいは面接相談を通じて、介護全般の悩みごとから、年金、医療費、法律に関すること、病院や老人ホームの紹介まで専門家が答えてくれます。プッシュホン回線の電話で利用でき、“#8080”にかけると、都道府県の『高齢者総合相談センター』につながります。ただ、都道府県によっては、センターを廃止したところがあります。
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