統制された情緒関与の原則

ソーシャルワークにおける相談・面接で重要とされる８つの実践原則のひとつ。相談援助者は、利用者やその家族が表した感情の意味を理解したうえで温かく受け止め、場面と事柄に応じた関与を続けるという役割を持つというものです。そのためには、利用者のさまざまな感情を無視せず、同時にその感情に巻き込まれないような、その状況にふさわしい態度で適切に対応していくことが求められます。自分の感情を抑圧してきたような利用者にとっても治療となり、相談の一過程がそのまま援助につながります。

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