社会福祉の分野においてその活動を支える人的資源を指しています。これらは、社会福祉関係法令に基づく専門職員、民生委員や身体障害者相談員など法令に基づくが無給の非専門的マンパワー、任意活動で無給のボランティア、シルバービジネスなど有償福祉サービス従事者の4種に大別することができます。
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