福祉ニーズを把握し、そのニーズに対応する効率的な福祉サービスを供給するために行う「社会福祉調査」の方法のひとつです。サービス利用者の社会生活のさまざまな条件を変え、改良することを目的とした活動と、その効果の分析が主な内容です。福祉サービスの改善を目指すのに、有用な方法のひとつといわれています。
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