No.6445 初めての介護保険制度。まず最初にどこへ相談に行けばいい？

No.6445は質問（相談内容）で、それ以外は回答（相談内容に対する回答とお礼)です。

No.6445:初めての介護保険制度。まず最初にどこへ相談に行けばいい？

介護保険制度や受けられるサービス等、ケースバイケースなのは分かっていますが、まったく分からないことだらけなので、まず初めに相談すべきなのはどこの機関なのかを教えて頂きたいのです。区役所の福祉課とかなのでしょうか・・・？ ８２才の祖母がアルツハイマー型の認知症で、段々悪化してきている状態のため、パートをしている母（統合失調症持ちだが仕事していることで安定している）が、一人で面倒をみていくのには苦しいものがあり、考えなければならない段階にきています。 よろしくお願いします。

No.6446:Re: 初めての介護保険制度。まず最初にどこへ相談に行けばいい？

おはようございます。 区役所の福祉課ということも一つですが、地域の社会福祉協議会や介護支援センターへ現状を説明し、相談されることをお勧めします。 ご祖母様の状況（掛かり付けの病院、担当医師名、心身の状況など）と家族構成、主介護者とその状況（困っていること、心配事など）を簡単に書き留めて相談されるとよいと思います。 介護保険の説明や申請手続きを手伝っていただけると思います。

No.6447:Re: 初めての介護保険制度。まず最初にどこへ相談に行けばいい？

　まずは地域包括支援センターへ。こちらは要支援１〜２の介護予防のプランを立てる機関なのですが、介護全般の相談も受けてもらえます。 あなたのケースの場合は、要介護者と介護者の状況を確認してもらい、介護保険のサービス利用を含む助言を受け、介護保険申請・計画作成の居宅介護支援事業所の紹介をしてもらう、といった流れになるでしょうか。役所では、介護保険の説明はしてくれても、上記ほどの援助はしないと思います。 　お住まいの地域によっては、在宅介護支援センター(地域包括支援センターの前身)でも相談を受けてもらえると思います。