No.4617 ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

No.4617は質問（相談内容）で、それ以外は回答（相談内容に対する回答とお礼)です。

No.4617:ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

些細なことかもしれませんが、気になったので、ご相談します。 父を在宅で見ています。急な用ができ、在宅介護支援センターに探してもらった施設のショートステイに1週間預けました。その際、衣類の着替えを持たせましたが、帰ってきてから洗濯していて、下着1枚と靴下が1足、足りないことがわかりました。紛失したのか盗まれたのか。気分が悪いです。 ただ、これからもお世話になるかもしれないので、安いものだし、ほって置こうかなとも思います。皆さんならどうされますか？

No.4618:Re: ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

全ての物に名前が書いてありますか? 家の場合、老健入所でしたが、名前のないものは家族が行った時に 職員さんから、お宅のですか？と聞かれる事が多々ありました。 勿論、家は全部の物に名前は書いてありましたが、それでも家の物も 時々無くなっていて、しばらくすると戻っている事や、逆に他の方の名前が 書いてある物が家の部屋にあった事もありました。 前置きが長くなりましたが、長期入所で顔見知りであってもこのような状態なのですから、 短期間預かる方では多少の混乱も あるかと思いますから、盗まれたとか紛失したとか思わずに、一言スタッフに確認されていいと思います。

No.4619:Re: ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

　介護の仕事をしていますが、衣類の紛失は私たちの施設でも多いです。 ショートでしたら利用時持ち物チェックしていませんでしたか？その時名前の書いていないものは、その場で名前を書いてもらってますが、それでも紛失してしまうことがあります。 徘徊物色する入所者の方もいて、靴下を隠してしまっていたり、入浴時に職員が間違ってしまったり…と理由は様々です。 何がなくなったかはっきりわかるように、具体的な持ち物チェックをして、職員と一緒に確認することで職員の意識も違ってくると思います。 いくら安いものでも紛失するということが不信感につながってくると思いますので、一応施設には次回から気をつけてほしい旨伝えておいたほうが良いと思います。

No.4620:Re: ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

義母を預けているショートでは、衣類には必ず名前を記入し、入出の時は、持参品のチェックもありますので、紛失はすぐにわかるようになっています。紛失は何度か経験していますが、後から出てくることもありますし、似たものを購入して返して頂いたこともあります。遠慮なく施設の方にお尋ねになってもいいと思います。

No.4621:Re: ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

　小さなものでも、施設の姿勢を見るチャンスでもあるし、一応言ったほうがよいと思います。紛失したことが明らかになったら、弁償も含めて、きちんと対応してもらうべきではないかと。 ショートステイを利用するときは、緊急のことが多いので、あわてているかもしれませんが、持ち物に名前を書いて、チェックリストも作っておくとよいと思います。

No.4622:Re: ショートステイで下着と靴下が紛失。些細なことだが、問いただした方がいいか？

記名はしていますか？何度も洗濯等して薄くなっていたりしませんか？ うちは紛失は経験しませんでしたが、記名した上でそれぞれ「下着○枚」「パジャマ上下○組・予備○枚」など枚数も小分けの袋に記載していました。洗濯を施設でしてもらう場合などを考えてのことでした。 高齢者のシャツなどは同じようなデザインやサイズが多いので、一目でわかるようにしていました。
　義母は寝たきりで特養に入っていて、最近スタッフのステーションの近くの部屋に変わったのですが、同室の方が時々義母の物をさわるそうです。 うちの場合は、シャツとパジャマ以外はほとんど施設のものを使うのでそんなに気にしませんが、そうでない場合は「ものはたいしたこと無いんだけど・・なんかオシリがムズムズする」ってかんじでしょうか・・？ 一度確認してみてはいかがでしょうか？ 紛れ込むこともあるでしょうし、もし誰かが間違って持って帰っても、介護者があまり家にいない人だったらそのままになるかもしれないですよね？ 確認することは悪いことじゃないと思いますよ。
　実は先日義母の入院中、タオルなどをコインランドリーで洗った際、さて取り出してみると数枚の見慣れないタオルと女性の下着が・・・混ざってるのです。どこの誰の物ともわからないもの（しかも下着）を一緒に洗ってしまい「？？？？」でした。義母と同室の人はみな「オムツ」使用だから下着が混ざるのも変だし・・・・？でも洗濯機に入れるとき洗濯機の中には何も無かったと思うし・・・結局その洗濯物をランドリーにおいて帰りましたが、介護師に聞いても違うようでした。
　考えてみると、高速で脱水するコインランドリーの洗濯層の横か上に張り付いていたのだと思います。もしかしたら施設でもそういうことはあるかもしれない。。。と思いますが、どうでしょうか。あと、自立者むけのマジックテープの付いた下着は洗濯の際、他の物などにくっついて大変ということも聞きました。 気分を害してしまうよりも「こういうものが足りないので、もし施設で残り物が出たら確認してみてもらえますか？」って聞いてみては？ 施設もそういうことを家族から言われたら、確認をしっかりしてくれると思いますし・・・・。