No.4923 Re: 老健職員の質を正して貰う事は可？

ふみんさんこんにちわ。ひどい施設ですね。ご親族や本人の心身の負担を少しでも減らし、より良い介護を目指す施設での心無い職員対応…。ぜひ、国民健康保険連合会ｏｒ管轄県庁の介護保険事業者指導課に連絡してください。私が現役でやっていた頃、それで該当看護師やケアマネ、施設責任者がクビになったケースを知っています。とかく介護や福祉といった分野、利用者は「お願いしている」サービス提供者は「やってあげてる」意識が出てしまうものです。あくまで対価を支払い利用するという相互対等の関係がこの分野でも広がっていって欲しいものですね。

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