No.38032 施設内で転倒・入院・他界

理由はわかりませんが朝方、部屋で転倒したようです。頭が痛いと叫んでいたそうです。ベットに横にされながら朝方に連絡があり駆け付けた兄が救急車を呼び病院に搬送しました。理由もわからず、救急車に兄一人が乗車し病院で説明はできなく、あたふたしていたそうです。意識はなく数ヵ月後他界しました。この悔しさを誰に伝えて行けが良いのかわかりません。施設では「一生懸命に面倒を見た。」と言っている。誤りもしません。また、入院先でこのような状態になっていることすらしりません。連絡しなければまったく状態を聞いてきません。施設側の気持ちがわかりません。「軽い脳梗塞かと思いました。」違うだろ。・・・すぐに対応だろう。と私は思いますが。怒りがおさまりません。高齢者が多くなるこの時代、何を考え施設側は利用者にまた、家族に対応をしなければならないのか。すごく疑問に思いました。一つの商売として自分たちの利益を優先し高齢者をあずかっている態度が気にかかります。「どこまですれば・・」と思いますが、契約書を交わしている以上、適切な対応をお願いしたい。また、死亡した事により刑事事件になるのでしょうか？わかりません。どうすればよいのか。教えていただきたい。

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