No.57036 家族の要望について

No.57036は質問(相談内容)です。

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No.57036:家族の要望について[新任ケアマネ]ID:YanxNgf0 2014/04/10 22:59
家族の要望で悩んでいます。
私…小規模ケアマネ
利用者…介護2 大柄男性 歩行できるが膝折れあり。     90際
    歩行状態にムラあり。日中座位で過ごす。仙骨に
    剥離、微出血あり。通院支援と耐圧分散マットで
    対応中。

家族の訴え…父は歩けるはず。歩けるようにしてほしい。
      車椅子はプロなら使うな。
      剥離が治らないのは事業所の対応が悪いせい      だ。(歩行が安定しないため、手引きと後
      方からズボンを持ち支えながら介助。その
      せいでキズが擦れるのが原因と訴え)

こちらの言い分…できる限り歩行支援はするが、安定しな
        時や屋外は車椅子も視野にいれさせて
        ほしい。歩行支援の際は安全確保と職員        の腰痛防止のため後方からも支える必要
        がある。仙骨の創部にも配慮はするが、
        転倒防止を優先したい。剥離部の除圧
        のため、利用時に臥床時間を設けたい。
        (家族は睡眠に影響するので、臥床は
        やめてほしいと希望)円座使用中

相談したいこと
年齢を考えても歩行が劇的に改善することは難しいので、
その点を理解してもらいたいのです。
家族の理解がえられない場合は、「それならPTのいる事業所を考えてはどうか? と伝えようと思っています。
私の考えや対応は間違っていますでしょうか?
また事業所を代えてはどうかと言うことに対して問題は
ありますでしょうか?

長くなりましたが、諸先輩方よろしくお願いします
      

発言一覧

以下、No.57036の質問に対する回答です。

 57036: 家族の要望について [新任ケアマネ] ID:YanxNgf0 2014/04/10 22:59
 ├◇57045: 相談にならない。 [ケアマネ・ストロンガー] ID:DyACOTdj 2014/04/11 15:47 評価
 │└◇57048: レスありがとうございます [新任ケアマネ] ID:qqgBX5QN 2014/04/11 17:42 評価
 └◇57049: Re: 家族の要望について [こんいちは] ID:FzRLioX. 2014/04/11 20:56 評価
  └◇57051: Re: 家族の要望について [こんいちわさん] ID:qqgBX5QN 2014/04/11 22:21 評価

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No.57045:相談にならない。[ケアマネ・ストロンガー]ID:DyACOTdj 2014/04/11 15:47
新任ケアマネさんの言い分が尤も過ぎて、意見のしようが無い。



>年齢を考えても歩行が劇的に改善することは難しいので、
>その点を理解してもらいたいのです。

仰るとおり。



>家族の理解がえられない場合は、
>「それならPTのいる事業所を考えてはどうか?
>と伝えようと思っています。

>また事業所を代えてはどうかと言うことに対して
>問題はありますでしょうか?

どちらも問題はない。が、まともに話が通じない家族の可能性が高い。地域包括支援センター等の第三者を交えての話し合いが良い。余程伝え方を工夫しないと、火に油。



>年齢を考えても

幾つですか?

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No.57048:レスありがとうございます[新任ケアマネ]ID:qqgBX5QN 2014/04/11 17:42
スマホから書いてるので、改行が滅茶苦茶ですいません。

利用者は90です。

家族は全て要求を通そうとするのですが、こちらとしては
全てを叶えることは難しいですよね。

先日はズボンを持つのは虐待とまで言い放ちました。
今まで大人しく対応していたのが間違いかもしれませんね。
毅然とした態度で対応しようと思います。
ありがとうございました。

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No.57049:Re: 家族の要望について[こんいちは]ID:FzRLioX. 2014/04/11 20:56
利用者や家族の希望に添った事業所の利用を薦めるべきだろうと思います。

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No.57051:Re: 家族の要望について[こんいちわさん]ID:qqgBX5QN 2014/04/11 22:21
ありがとうございます
現在朝7時半に迎えにいっています。

おそらく小規模以外では対応が難しいので、家族も渋々納得するかなと思っています。