No.59343 孫が訪問する場合

No.59343は質問(相談内容)です。

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No.59343:孫が訪問する場合[わとそん]ID:Stg7U3yH 2015/08/02 19:56
鹿児島の実家で、両親二人暮らしなのですが、母が入院しているため、父は一人暮らしで、介護支援を受けています。
先月、私(東京在住)が帰省した時、家族が来られたら、サービスは受けられませんと、帰省している間は何も支援は受けられなかったのですが、この夏休みを利用して、娘ふたりが、顔を見に行きたいと言っています。その場合、前回のように、介護支援はストップしてしまうのでしょうか? 高校生と大学生の娘です。
介護経験も全くなく、父の食事の支度は無理な状況です。

発言一覧

以下、No.59343の質問に対する回答です。

 59343: 孫が訪問する場合 [わとそん] ID:Stg7U3yH 2015/08/02 19:56
 └◇59430: Re: 孫が訪問する場合 [ねこ] ID:IMiOVSRH 2015/08/19 16:38 評価

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No.59430:Re: 孫が訪問する場合[ねこ]ID:IMiOVSRH 2015/08/19 16:38
>家族が来られたら、サービスは受けられませんと、帰省している間は何も支援は受けられなかったのですが

これはケアマネに言われたのですか?
ケア計画は組まれていて、介護度により、サービス利用限度まで
受けられますよね。
私も遠距離介護してましたが、私が帰省することで
サービスがストップするなんてことありませんでした。

家族がいるとサービスが受けられないとする理由を聴いて下さい。
合理的な説明でなければ、苦情相談窓口で相談して下さい。
家族がいても、サービスは利用できます。
そんなこと聴いたことがありません。
意味不明、理解不能です。

在宅のヘルパー支援なんですよね?
介護度はいくつですか?

いずれにしても、孫が顔見に行くのに、
支援ストップなんてことないと思いますから
再度、聴いてみて下さい、担当者に。