No.48992 職員をさわるデイ利用者
No.48992は質問（相談内容）です。
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No.48992:職員をさわるデイ利用者[あじさい]ID:98K.S6HE 2012/06/17 07:05
利用当初から(さわってもあまり断らない職員に対して)触る行為が続くため、きちんと断るよう職員てっていしました、その結果、触る行為は格段に減りました。しかし一人の職員だけがはっきりとした態度に出なかったため、その方はその職員の後を追いかけたり、別の人と話をしていると話に割り込んできたり嫉妬したりして、レク等参加できていません、またその職員が利用者全員が過ごされる部屋と違う部屋で仕事をしているため、自分の席に座らず、その部屋に来てしまいます。その職員は、この利用者がデイでの居場所がないのだから仕方ないと受け入れ、足がしびれていると聞いたらほかの方にはしない足のマッサージもしています、多利用者からクレームもあり過剰介護だと他職員で上司に伝えましたが解決しません、どうすればいいでしょうか？
発言一覧
以下、No.48992の質問に対する回答です。
- ◆48992: 職員をさわるデイ利用者 [あじさい] ID:98K.S6HE 2012/06/17 07:05
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└◇49022:
Re: 職員をさわるデイ利用者
[こんいちは]
ID:w2jQIpel
2012/06/18 21:57
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└◇49023:
Re: 職員をさわるデイ利用者
[あじさい]
ID:98K.S6HE
2012/06/18 22:18
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No.49022:Re: 職員をさわるデイ利用者[こんいちは]ID:w2jQIpel 2012/06/18 21:57
タイトルですが、「利用者に過剰介護する職員」という事でよいのでしょうか？
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No.49023:Re: 職員をさわるデイ利用者[あじさい]ID:98K.S6HE 2012/06/18 22:18
こんいちは様、過剰かいごになるのでしょうか、この職員は最近さすがにみんなの視線が冷たいので最近やっとお触りから避けているようですが、この利用者が他の方と交流しないため、他の方より多く話を聞いてあげたり、マッサージをしたりしています。それを見て、僕もして欲しいとかなんであの人だけとクレームが他利用から来ているのです、この職員曰く、このようにすることでお触りがなくなるのではないかと考えているようですが、仕事にも支障がでてきています、上司も見てみぬふりで、そばで働いているわたしからも言いづらく悩んでいます
