No.57546 地域包括支援センターって偉いの?

発言者:あらら 発言日:2014/07/04 21:11 返信する 応答をメールで転送

訪問介護事業所の新米管理者です。
新規の利用者さんの紹介を包括からよくしてもらっています。
今日包括のあるケアマネさんから電話がありました。
このケアマネさんが担当している方で、私どもの事業所を利用して
くれている方がいます。仮にAさんとします。支援の方で週に一度サービスに入っています。
このAさんが、先月ヘルパーさんが一度来なかったとケアマネさんに言ったらしく、確認の電話
がありました。
もちろんすぐに担当ヘルパーに確認し、当日の訪問記録も確認しきちんとサービス提供している
旨報告したんですが、このケアマネ、「えー?じゃあなんでAさんは来てないって言うの?
おかしいよね。言い分が食い違うなんて」と、まるでこちらが嘘をついていると言わんばかり…
私も、記録など残しているし入ってないなどありえない、当事業所はそんな不正はしませんと
言ったところ、私の剣幕に驚いたのか、「利用者さんからサービスに来なかったと聞いたので確認したかっただけよ」とうまくごまかすような言い方で電話は終わりました。
私たちはいくら考えても何故かわからないのですが、少し前から妙に目の敵にされているようで、
「あそこの事業所には仕事やらないわ」などという発言もあったと聞きました。
確かに利用者さんの紹介など、仕事をもらうわけですが、私は福祉の仕事の経験が浅いためよくわかりません。包括職員てそんなに偉いんですか?
どなたか教えてくださればありがたいです。

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 57546: 地域包括支援センターって偉いの? [あらら] ID:a1IcCPSp 2014/07/04 21:11
 ├◇57549: Re: 地域包括支援センターって偉いの? [はてなのマメ] ID:g3oe2g.R 2014/07/05 17:12 評価
 │└◇57551: Re: 地域包括支援センターって偉いの? [あらら] ID:a1IcCPSp 2014/07/05 19:09 評価
 ├◇57570: 本当に偉いなら。 [ケアマネ・ストロンガー] ID:bhd3SXwc 2014/07/07 17:25 評価
 └◇57597: Re: 地域包括支援センターって偉いの? [こんいちは] ID:yIe6ivk0 2014/07/09 00:43 評価

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