No.42483 Re: キャンセル料金について

ｍ２！さんは非常に怒っていられますが、私に怒られてもね・・・。
私も今でこそ介護の仕事をしておりますが、私も家族介護をしている
一人ですから、私が思う中立な意見としてレスさせて頂いております。

大変失礼ですが、重要事項説明書を最初からご覧になっているのであれば
キャンセル料が発生することは事前に分かっていた事ですよね。
認知症の有無に関係なく、同意をしたうえでの契約なのですから、
キャンセル料を徴収されるのが嫌であるなら、最初から契約をしなければ
良かった事だと思いますよ。（少なくとも私ならそうします。）

まぁ、包括も説明不足だと思いますが、月単位で算定するものは
キャンセル料を徴収することはできません。日単位で算定するものは
キャンセル料を徴収する事業所がほとんど。

事業所によって包括の関わるサービスが含まれているところは月単位で
算定している部分も多いのでキャンセル料を徴収しない事業所もあるが、
大半はキャンセル料を徴収します。要支援か要介護かによっても違うし、
非常勤職員ばかりの事業所であればキャンセル料が発生、
常勤職員の多い事業所ならばキャンセル料は徴収しないといった具合です。

常勤職員なら固定給を出せば済むが、非常勤だと時給で換算されるので
キャンセルが多ければ職員が定着しない。なのでキャンセル料を徴収するのです。

＞良いところが見つかれば即変更です

事業所探しをケアマネに任せっきりなのであれば、ご自分で時間のある時に
ワムネットで事業所検索をし、職員数も掲載されていますから、
常勤の多い事業所を探し、施設ホームページでキャンセル料が発生するか
どうか確認された方が早いですよ。

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