No.35820 訪問事業所間の違い。

B社のサ責をしています。
昼にA社、夕にB社が入っている事業者間の足並みがそろわず困っています。そもそも調理の依頼でしたが、最近ではトイレの汚しや、円背の為、便のふき取りが上手くできず、そのための衣類汚れや、シーツの便汚れが見られるようになりました。A社はシーツ交換・ベット周りの掃除、洗濯回し（干すのはB社）で６０分かかってしまうそうです。B社は調理・洗濯干し、トイレ掃除など１連の作業は６０分で十分にできています。すでに自費が毎月発生している状況で、ケアマネはこれ以上の時間を増やすことは無理と説明しています。最近ではA社が使った鍋やコンロのふきこぼしなど、そのままになっていて夕方のB社に負担がきています。B社のヘルパーからは不満もでています。なんども担当者会議をもちましたが、改善される気配はありません。どちらかというと、ケアマネは丸投げ状況です。A社は「時間がかかるのは仕方がない」と言っています。「どうしてそんなにかかるのか？」と聞くと、１つの作業とても丁寧に行っているらしいです。そのため、利用者からの信頼はあるとA社は言います。私の考えですが、この仕事はお互いの信頼関係で成り立っているので、片方の事業者だけが信頼されているとは思いません。どう解決したらよいですか？
よろしくおねがいします。

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