No.33335 Re: 解熱対応
看護師なら必要な説明はすでにしているものと拝察しています。
「看護師の立場でスタッフに説明するとき、みんなに一番気をつけてほしい、ポイント」というより、
「看護師の立場でスタッフに説明するとき、看護師に気をつけてほしい、ポイント」にを考えてみたらどうでしょうか？
介護員の現状は教育によるものです。どのような教育により現在に至ったのか把握してください。
反論を得られる状況と反論をよしとする環境を作りましょう。
反論にはやさしく、思いやりを持って、かつ論理的に説明しましょう。反論は納得のための第一歩です。相手が納得できない理由を知ることができる好機です。
普段の業務で信頼できる看護師足り得ましょう。
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