No.58212 Re: 介護施設でヒヤリハットを強制的に書かされる

私は職場（重度の身体障がい者通所介護施設）で生活介護支援員をしながら、リスクマネージメントを担当しています。
うちの施設（様々な部門を持つ、結構大きな施設ですが）はなかなかヒヤリハットが浸透していかず、私の部署がモデル事業部として動いているので、Ｙ子さんと同じように、半強制的にヒヤリハットの提出を義務づけています。
実際おかしいとは思いますが、「意識づけるために」との理由で月に必ず1件は書くように皆さんにお願いしています。正直、介護業務をする中で、ヒヤリとすることが1件も無いということは、絶対に有り得ないと思っています。
Ｙ子さんの施設と違う点は、提出書類が匿名で、部署内処理ということと、リスク担当（私が）が毎月集計を行い、職員会議で重要と思われる課題を話し合っていることでしょうか。
事故につながる問題が起こらないよう、小さな芽を一つずつ積んでいくことを目的に、ヒヤリハットを提出することが苦にならない職場づくりを目指しています。
きれいごとに聞こえるかもしれませんが、大切なことだと思っています。

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