No.57960 Re: 温度版

発言者:こんいちは 発言日:2014/09/10 13:07 返信する 応答をメールで転送

 温度版と言うものがあり受診の際は持って行くと知らなかったとのことですが、もし、グループホームを利用しておらず、自宅から受診する場合の事を考えてみて下さい。温度版を持って行きますか?温度版を持参する事が必須ならグループホームを利用していなければ家族がそれを用意していなければいけない事になりますね。自宅で過ごしている人は必要なく、グループホームでは必要と言うのはおかしくないですか?
 温度板…あれば診察に役立つというもので、なければ受信できないと言うものではないでしょう。だからグル―プホーム側に対しこの件で悪く思うような気持ちを持たないようにして下さい。そんな気持ちを持てばそれが相手に伝わり、関係が悪化する事を恐れます。

 しかしながら当然グループホームでは体調管理をしているので温度板が存在しているでしょう。家族になにを言われなくても、受診の際は経過、状態の説明と、温度版も渡して送り出すべきものと思います。しかしそのグループホームではそれが当たり前となっていない、それが現状ですね。

 そこで家族がするべき事は、グルホに対し普段の労をねぎらうと共に、連絡を取り合う事、協力できる事があればする・・・できればスタッフ皆さんとお友達になるくらいのお付き合いができるようにしたらよいと思います。これからも長く利用したいとお考えならなおさらのことです。
 決してクレーマーにならないように気をつけて下さい。相談者をクレーマーだとは思いませんが、次から次へとグルホの不備を指摘して改善を図ろうとすればグループホーム側からクレーマーとの評価を受けることになりかねないことに気をつけた方がよいだろうと言う事です。

 温度版の準備がされていない時にはおかしいじゃないかなどと思わずに、「お願い」する→受け取ったら十分感謝の意を伝える。そんな事の繰り返しをしたら、グルホ側も温度版の準備は当たり前のことになって行くでしょう。

 あせらず、気長に、仲良く、お互いが共に成長できるように長くよいお付き合いをしていただきたいと思います。
 
 

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 57956: 温度版 [ささやき] ID:hGwmYhB. 2014/09/09 11:43
 └◇57960: Re: 温度版 [こんいちは] ID:nMinvPzV 2014/09/10 13:07 評価
  └◇57985: Re: 温度版のようなものを周知しているのは [ささやき] ID:.NH6ix05 2014/09/17 15:53 評価