No.57212 利用者への家族からの差し入れ管理
No.57212は質問（相談内容）です。
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No.57212:利用者への家族からの差し入れ管理[介護仕事人]ID:4KLfbOve 2014/05/17 21:20
特養に勤めています。
利用者への家族からの差し入れの管理について方法は無いから教えてください。
毎回家族が面会に来ると、必ず豆菓子やみかん（5個入り）チョコレートなど色々持っては居室へとおいて行きます。包装菓子の様なものであればまだ構わないのですが、果物のような生もののはこれからの時期を考えると食中毒が怖いです。ご家族の方には相談員から毎回差入れを持ってきたら職員へ伝えて欲しいとは話してありますが、最初の方はご家族も協力してはくださりましたが最近は、連絡せず帰る事が多くなりました。栄養士の方からもカロリーなどの管理が出来ないからどうにかしなさいと言われました。
職員の方で居室にお菓子などがあったら冷蔵庫にお預かりするということはしていますが、やはり家族が持ってきたお菓子も全体数を把握出来ていないので何を食べ切ったか、何が残っているのかが分からない状態です。利用者自身には、なるべく食べたいものを食べさせてあげたいです。
利用者に何を何個持って来たか聞くのも結構時間がかかります。
職員が家族に聞きに行くということもあるのですが、人員配置が足りなく、なかなか手が回らない状態です。
何か差入れの管理が出来る良い方法はありますか？
発言一覧
以下、No.57212の質問に対する回答です。
- ◆57212: 利用者への家族からの差し入れ管理 [介護仕事人] ID:4KLfbOve 2014/05/17 21:20
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├◇57215:
Re: 利用者への家族からの差し入れ管理
[ミント]
ID:EVDPWT7g
2014/05/18 15:02
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└◇57223:
Re: 利用者への家族からの差し入れ管理
[こんいちは]
ID:nMinvPzV
2014/05/20 02:07
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No.57215:Re: 利用者への家族からの差し入れ管理[ミント]ID:EVDPWT7g 2014/05/18 15:02
フロアー入り口に差し入れ表を作ってはどうでしょうか。
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No.57223:Re: 利用者への家族からの差し入れ管理[こんいちは]ID:nMinvPzV 2014/05/20 02:07
「人員配置が足りなく、なかなか手が回らない状態です。」
と言う事は、他の事を優先していると言う事ですよね。優先順位を変えればいいです。さし入れの管理をして時間がかかるなら、他の仕事の時間短縮を図る事でさし入れ管理に時間を回せばいいですね。そうでもなければ仕事が終わってからチェックすればいいかな。相談者は施設方針を決める立場ではないのでしょうから、個人でできる事はそんなものでしょう。
ルール違反があるから、違反があることを前提としての対策を考えようとしていませんか？それはやめた方がいいですね。
家族に対するルールの徹底。ルール違反予防。ルール違反に対するペナルティー設定。まずこの辺から取りかかっては？職場の方針を明確にするために職員からの突き上げを行うべきでしょう。
