No.55863 辞めたい
No.55863は質問（相談内容）です。
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No.55863:辞めたい[マルコ]ID:5TYyEHqz 2013/11/03 01:54
利用者の娘(親子でメンタル)がヘルパーを使いイオンにしか売ってないお菓子を買ってこさせようとしたり、気に入らないヘルパーには泥棒扱い、暴言吐きますに。それで有らぬ濡れ衣となり、メンタルとはいえ話は理解できるため、例は良く無かったが私は結婚して旦那もいてある程度の収入もある
し、人の物に手をつけた事などない!とハッキリいいました。帰れと言うので、担当者に事情をいって帰ることを伝えようとしたら、携帯をよこせ!と掴みかかってこられ腕に掻き傷をおいました。そして!
その娘が信用落としてやる!と暴言吐きました。市役所に何を言ったのか知りませんが何度も電話して、あらぬ事言ってるよです。痛くも痒くもないのですがやる気が出ません。辞めるべき?精神の方の援助は疲れました。
発言一覧
以下、No.55863の質問に対する回答です。
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No.55866:Re: 辞めたい[こんいちは]ID:FzRLioX. 2013/11/04 00:33
お疲れ様です。
書いてある事は引き金となった事ですが、辞めたいと思うほどの事ではないですね。それでも「やめたい」と思う理由は書いていない事にありますね。
辞めるのはその理由を考えて答えを出してからでもよいかと思いますが、どうしようとご本人の自由ですね。
後悔しない事を考えるとよいかと思います。
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No.55869:報酬次第。[ケアマネ・ストロンガー]ID:DyACOTdj 2013/11/04 09:50
その仕事の報酬が、ストレスと見合わないなら。
辞めてしまえば良い。
それでも構わないという誰かが担うから。
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No.55880:Re: 辞めたい[猫の介護者]ID:e/Vg/PPD 2013/11/06 13:19
難題で有名な方は、何らかの理由でお断りなどをして、各事業所を転々としている人も居ます。普通と同じ価値観が相手も同じと思って対応すると大変です。
スタッフ全員・ケアマネ関係者と連携をしながら、対処します。
ヘルパーとして対処できること、できないこと、帰れと言われたら応援を呼ぶ。特定の人だけに対し暴言・暴力がある場合は担当をはずしてもらう。ケアを統一します。この対応の時はこうするなど、一つ一つ問題の対応を実施していきます。
利用者が市役所などへ苦情をするなどは、珍しいことではありません。
あなたが普通に仕事をしていれば、何も問題ありません。記録に残しておくことが重要です。
解決策は何度も今後話し合っていき、担当をはずしてもらう、できるだけはずしてもらうように事業所へ相談するのも良いでしょう。
暴力によって事業所として利用者へサービスをお断りをするという事も検討されます。どこまで本気で事業所が対応してくれるかは分かりません。
介護職の需要は多いです。辞めるのはあなたの気持ち次第。
