No.61327 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方

No.61327は質問(相談内容)です。

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No.61327:慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方[ヘイリー]ID:U4Z7Mx9. 2017/01/16 02:31
80代の祖父が慢性期の病院に入院中です。こちらの言っていることは本人も理解しますが、鼻から管を通し栄養を取っている状態で、声を出したり、話したりはできない状態です。痰の吸引は看護師にやっていただいています。

気持ちのいい看護師さんが多い病院なのですが、看護師を取り仕切っているベテランの、年齢の高い看護師さんの祖父に対する言動がひどいと感じ相談したいと思いました。子どもに話しかけるような声のかけ方、口を開けてと言いながら顎をつかんでこじ開けようとする態度、吸引の乱暴さ。家族としては反発や抗議をすれば、祖父に跳ね返ると思い我慢しています。祖父のできることはその看護師をにらみつけ、抗議の意志を示すのですが、そんな目で見ないで早く話してくださいよ、などと言って人差し指でほほをとんとんと叩くのです。家族の前で。

見舞いには週1,2回しか行けず、私はいつもありがとうございます、とその看護師には言っているのですが、正直憤りも感じています。はっきり、あなたの態度が不快だ、と伝えるべきでしょうか。

発言一覧

以下、No.61327の質問に対する回答です。

 61327: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方 [ヘイリー] ID:U4Z7Mx9. 2017/01/16 02:31
 └◇61328: Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方 [てんとうむし] ID:XfOvnAUV 2017/01/16 15:47 評価
  └◇61329: Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方 [ヘイリー] ID:eG3Y6y3u 2017/01/16 22:24 評価
   └◇61340: Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方 [カッピー] ID:kRHe.cq9 2017/01/22 16:44 評価
    └◇61408: Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方 [ヘイリー] ID:U4Z7Mx9. 2017/02/12 19:04 評価

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No.61328:Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方[てんとうむし]ID:XfOvnAUV 2017/01/16 15:47
大変ですね。お祖父様は筆談は出来ないのですか?しっかりしていらっしゃることがわかれば、少し対応が変わるかもしれません。
また、吸引に関しては、「かなり痛みを感じたりするようなので、今まで以上にソフトに」とお願いしてみてはいかがでしょうか。
お祖父様には、吸引を気を付けるようにいったから、スムーズに口を開けてあげてとお願いする。
看護婦さんご本人に自覚がないようですね。
もし対応についてお話しをするとしたら、直接本人にお話しするか、看護師長や医療相談室に相談するかということですよね。
いうとしたら、「親しみを込めて接してくださっていると思うのですが、なにぶん昔気質の人なので、ちょっと改まった感じでお声かけお願いできませんか?お忙しいとは思いますが」なんて感じは?

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No.61329:Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方[ヘイリー]ID:eG3Y6y3u 2017/01/16 22:24
てんとうむしさん、アドバイスありがとうございます。この看護師さんが婦長さんのようで、他の看護師さんたちもすごく顔色を伺っている感じなんです。私達家族には、自分で言うのもおこがましいですが、皆よくやっているんですよ、とアピールもしてくるんです。でも、話し方は患者をバカにしたような感じでして、冗談半分とは思いますが、嫌かもしれませんけど何度でもあなたのところに来ますよ、と絡んでくるのです。祖父の悔しそうな表情と、人質にとられているような感覚で下手に抗議も出来ないジレンマで悩んでしまいます。

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No.61340:Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方[カッピー]ID:kRHe.cq9 2017/01/22 16:44
看護師さん達が顔色を伺うような婦長さんなら手ごわいですね。
それでも、改善して欲しいと願うなら多少の覚悟が必要な気がします。

担当医にさりげなく探りをいれて見たらどうでしょうか?

婦長を管理監督する人に願い出るしかないかもしれません。
それで、婦長がどう出るかです。

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No.61408:Re: 慢性期病院のベテラン看護師との付き合い方[ヘイリー]ID:U4Z7Mx9. 2017/02/12 19:04
カッピーさん、アドバイスありがとうございます。
この婦長さんの下で働いているある看護師も、冷たいんですね。家族が遠慮がちに振る舞うのを強いられるって何かおかしいですよね。本当は患者を助けたいだけなのに。。。

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