No.58375 グループホームの不正?

No.58375は質問(相談内容)です。

返信する
No.58375:グループホームの不正?[ふぅ〜]ID:c/wQRpnZ 2014/12/20 17:45
親が入居中のグループホームの困った問題についてです。
よろしくお願いします。

定期的にかかる費用とは別に親の個人的な出費に備えてホーム側に「預かり金」として妥当な金額を預け、残高に応じて補充に行きます。入金の際に「預かり証」が発行され、翌月の預り金報告書に収支とともに反映されます。

ところが、先月入金したものが今月の報告書には載っていませんでした(責任者である施設長が対応)。ホーム側に問い合わせてみたところ、本来の「預かり証」とは違うフォームで発行したために「預かり証」帳簿から漏れてしまったと言うんです。
理由はともかく、こちらが預けたお金をすぐに「預り金」への入金に反映してほしいと強く訴えましたが、翌朝施設長からのメールで「事実関係を調査のうえメールで報告します」と。

普通なら、やましいことがなければ「すぐに正しい預かり証を再発行のうえ入金額を正しく反映させた預り金報告を再送します」となるべきでしょう? 1カ月以上も入金額が事実上施設長または事務担当者又は施設側に行ってしまって、こちらが指摘するまで気が付かなかったのですから。

半日たっても何の連絡もないので、市の施設に関する苦情相談窓口に相談し直接指導していただきました。市側は「悪意の様子は感じられない。就任早々の不慣れな単純ミスと思われる。これでしばらく様子をみては?」とのことでした。

問題の施設長は先月新任で交代したばかり。
責任者の交代で施設側も混乱状態でおきたと善意に判断もできますが、1か月以上も入金額が反映されず、万が一こちらが入金額が反映されていない確認書に了承して返送してしまったら、入金額が消えた状態で継続されてしまったのではないかと危惧されてなりません。

訂正されたものは数日後届きましたが、「先月間違って発行した領収書を返送してほしい」とありました。
また、施設側の業務上横領の可能性も否定できないのではと思ってスッキリしないので、証拠となる誤って発行された領収書をすんなり返してしまってよいかどうか思案中です。

このまま様子見でよいものでしょうか?

発言一覧

以下、No.58375の質問に対する回答です。

 58375: グループホームの不正? [ふぅ〜] ID:c/wQRpnZ 2014/12/20 17:45
 ├◇58378: Re: グループホームの不正? [とおりすがり] ID:uJnpOMuJ 2014/12/21 15:11 評価
 └◇58380: Re: グループホームの不正? [ワン子] ID:T8GX7atB 2014/12/21 16:49 評価

返信する
No.58378:Re: グループホームの不正?[とおりすがり]ID:uJnpOMuJ 2014/12/21 15:11
収支報告の計算はあっているのでしょうか?

間違っていたら、指摘するのは当然ですが、
間違っていないのに、必要以上に疑うのは、どういうことなんでしょうか?

本当に横領・着服するのであれば、
もっと注意深くばれないようにするように思いますよ。
心配であれば、コピーして保管しておくのもひとつの方法です。
消費者センターにでも、相談してもいいかもしれません。

しかし、下手するとグループホーム側から信用してもらえなければ、
退去して欲しいと言われないとも限りません。
他に移る覚悟があればご自分の意思を主張してもいいとは思います。

返信する
No.58380:Re: グループホームの不正?[ワン子]ID:T8GX7atB 2014/12/21 16:49
金銭のことは、つい敏感になってしまうものです。

施設長は、新任で交代したばかりとは言え
間違ったのだから言い訳はできません。
まず、まず丁重に謝罪し、ふう〜さんが安心できるように
然るべき対応をすぐとるべきだと思いました。

だから最初の領収書を返却して良いものかどうかと
疑心暗鬼になる気持ちも良くわかります。

しかし文面で領収書は返却しても大丈夫だと思いました。
とおりすがりさんが仰っているように
領収書はコピーされたら良いと思います。