No.57039 要介護者家族の個人情報について

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No.57053:その通り ＆ それは違う[ケアマネ・ストロンガー]ID:mmagKzaF 2014/04/11 23:05
＞担当のころから、業務の範囲内とはいえ無断で携帯番号を漏らされたことがあり、
＞「知らせるな、とは言わないからせめて事前に相手側に知らせることを、
＞こちらにも伝えてほしい」とお願いしていたのですが...。

これはその通り。



＞緊急連絡先として、私の携帯番号を伝えられ、

＞家には固定電話もあり、日中家族の誰かは在宅しているので、
＞携帯まで知らせる必要はないんじゃないか、
＞というのが家族の正直な感覚です。

家には絶対誰かがいるんですね？　緊急時に偶々誰もが自宅不在であっても、『緊急時に連絡を付けてくれなかった』という苦情を出さないのなら、それでいいと思います。

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No.57055:Re: 要介護者家族の個人情報について[ひろこ]ID:jya46k59 2014/04/12 17:33
ご回答いただきありがとうございました。
たぶん、ケアマネさんとの信頼関係ができてなかったためでしょうね。
緊急連絡先、という認識でお知らせしたつもりなのに、市役所、介護認定調査員、契約、見学前のデイサービス先、などから電話が来て、その度に「何で？」と思ってました。番号登録してないから、かかってきた時点で誰かはわからないですし。相手は必ずしも緊急のみ、と認識はしてないでしょうし。
ちなみに、母が特養におり、時々施設から電話が来ますが、こちらは私が直接相手に番号をお伝えしたこともあり、電話が来ても抵抗なく普通に対応しているのですが...。
これを教訓に、新しいケアマネさんとは、きちんと話し合おうと思っています。