No.56251 Re: プロ意識のないヘルパー

ひとりものさま
はじめまして。
とてもお困りですね。
私もヘルパーにはとても嫌な思いをしました。
保団連という介護苦情相談窓口にもなんども相談しました。
素人目から見ても明らかに頼りにならず
まともな知識のない人も、質もまちまちですね。
家族も困っているので頼みこんでお願いする、
他の民生委員や頼りになりそうな人とともに同席してもらいお願いするとかです。
ヘルパー事業所の相談窓口に相談するか、ですね。
事業所がしっかりした考えでないとまともな対応ではないと思います。
私の家族の入居している施設は
病院が金儲けでやってるところです。

介護保険のヘルパーさんなら
地域包括支援センターにも相談できると思います。
ただ相談するにしても、どうなるのか
よくなるのならしてもいいけど
どうせ何も改善するようにはならないのだろうと思うと相談するのもおっくうになりますね。

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