No.52581 Re: ”賞味期限

発言者:まいこ 発言日:2013/02/02 07:53 返信する 応答をメールで転送

こんにちは

あの・・・確認なんですが
お怒りの点は二つあるのですよね?

1 名前がない(責任の所在がわからない)
2 無断で賞味期限の過ぎたものを捨てられる(連絡がない)

施設によってかなり状況が違うので
私が仕事をしていた特養、ユニットのみの話ですみません。

1については お風呂介助のときは(危険なので)はずしていました。
 またご利用者さまの状態で(危険と判断できるときは)はずしていました。
 1人でも(名札の紐、ネームの角が凶器になる場合は)ほかの人の前でいち いち着脱できませんからそのままはずしたままになっていました。(危ない !って思った瞬間ダッシュしますから 常に目が離せなかったので)

 毎晩通っていらっしゃるということですから、その時間帯は夜の就寝のための介助のために名札をはずしておられると思います。

 婦長さんが名札をつけておられるのに、ということですが婦長さんならば  直接介護をされないので 名札をつけておられても危険ではないということ だと思います。(管理職的な事務仕事と対外的な仕事が主ですから)

 では縫い付ければいいではないかと思われると思いますが、定期的以外にも 突発的に病院に付き添いをすることがあります。 その際に ジャージ姿で はいかにも「介護」ということで ご家族からクレームがあります。上着等 で 目立たないように自然に付き添いをするために ひも付きの名札が便利 なのです。

 そのほか 私の施設の場合はデイサービス等が併設されていましたので そ ちらのほうも応援に行く場合があり 名札も所属が違うので複数もっていま した。縫い付けたのでは不便です。現場は常に人手不足です。突然 「ごめん こっちに来て!」もよくあることでしたから、、

スタッフ一同になっているのは 利用者さまに対するサービスはスタッフ全員が同じでなければいけません。つまりAさんがしたことはフタッフ全員がしたことと同じことという意味で、連帯責任だからです。


2の賞味期限を過ぎた食品をかってに捨てられるということですが

賞味期限を何日まで過ぎても大丈夫なのかがはっきりわからないからということだと思います。(消費期限が書いてあればいいのですが)
家族さまから大切な方のお世話を依頼されているわけですから 大事をとっておられるということです。

解決策としましては 365日通われてるということですから 賞味期限が過ぎたものをお持ち帰りされてご自宅で召し上がられたらどうでしょうか?
実際、、味は落ちますから・・・せっかくのお気持ちの入った食品が味が落ちたのでは せっかくのお気持ちがもったいない・・・・

「勝手に」というところが一番 お怒りだと思うのですが
介護長、施設長、社会福祉士ケアマネ精神保健福祉士等 サービス全体について責任をもって対処できる人がおられるので そちらに正式に
「こうしてほしい」と連絡されるしかないと思います。

スタッフは 上から決められたことを(ケアプラン、施設の方針等)
もくもくと作業しているだけですので フタッフにメモを書かれても
何も権限がないので 解決は絶対にできません。

上の人たちしか権限がないのです。

今の現状を変えるには 肩書きのある人に
ご連絡するのが一番だと思います。

なかなか施設長へ電話というのは 敷居が高いかと思いますが
受付の方の裁量で 適切な方に回してくれるかもしれませんし、、
どうか頑張ってください。でも意外とすんなりいくのではないかと思います。

長文ごめんなさい。
私の文章はいつもきついので ごめんなさい。

365日というのに 頭がさがります。
そのお気持ちはすごいと思います。
たいへんなことだと思います。
そこまで私はできないことですので 無念のお気持ちの共有が乏しく
すみません。ほんとうに辛いご心境だと推測するのみです。すみません。



 

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 52503: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/01/27 16:42
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 ├◇52515: Re: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [ワン] ID:T8GX7atB 2013/01/28 17:31 評価
 │└◇52577: Re: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/02/01 21:56 評価
 ├◇52566: Re: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [(´・ω・`)] ID:d5cQGm07 2013/02/01 13:37 評価
 │└◇52578: Re: ”賞味期限 [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/02/01 22:46 評価
 │ ├◇52581: Re: ”賞味期限 [まいこ] ID:VRuw5tQE 2013/02/02 07:53 評価
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 │ ├◇52585: Re: ”賞味期限 [(´・ω・`)] ID:d5cQGm07 2013/02/02 10:27 評価
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 │ └◇52599: Re: ”賞味期限 [poki] ID:mWg57v6M 2013/02/03 13:40 評価
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 │   └◇52613: Re: ”賞味期限 [はづき] ID:.8iYCBfp 2013/02/04 09:15 評価
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 │              │   └◇52710: Re: わかっていただきたいこと [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/02/09 21:50 評価
 │              │    └◇52711: Re: わかっていただきたいこと [まいこ] ID:VRuw5tQE 2013/02/09 23:02 評価
 │              │     └◇52715: Re: わかっていただきたいこと [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/02/10 01:31 評価
 │              │      ├◇52716: Re: 〜ご意見を下さった皆様へ〜 [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/02/10 02:11 評価
 │              │      └◇52719: Re: わかっていただきたいこと [まいこ] ID:VRuw5tQE 2013/02/10 08:42 評価
 │              │       └◇52725: Re: わかっていただきたいこと [♪前向き♪前向き♪] ID:r.817f.Q 2013/02/10 16:42 評価
 │              ├◇52688: 質問にお答えします [(´・ω・`)] ID:d5cQGm07 2013/02/08 19:22 評価
 │              └◇52689: Re: ♪追伸  入所初日のこと思いだしたので [銀二] ID:mWg57v6M 2013/02/08 20:41 評価
 ├◇52762: Re: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [メタセコイヤ] ID:g89EtuS9 2013/02/12 13:07 評価
 │├◇52766: Re: 一般的なお話ではないような気がします [poki] ID:H.8QYIpH 2013/02/12 17:34 評価
 ││└◇52772: Re: 一般的なお話ではないような気がします [メタセコイヤ] ID:IAyZpEKc 2013/02/12 22:28 評価
 │└◇52771: Re: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [ワン子] ID:4aUU2Lfu 2013/02/12 21:34 評価
 │ └◇52773: Re: ”スタッフ一同”では無責任? 個人名を隠すのは当たり前? [メタセコイヤ] ID:IAyZpEKc 2013/02/12 22:43 評価
 └◇52781: お母さまにとって何が一番 よいことなのか・・ [まいこ] ID:VRuw5tQE 2013/02/13 06:18 評価
  └◇52782: 追伸です [まいこ] ID:VRuw5tQE 2013/02/13 06:41 評価