No.55309 介助中の事故で、母が死にました
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No.55309:介助中の事故で、母が死にました[むくちゃん]ID:rTzsm14v 2013/08/21 16:02
8月8日に母が死にました。
母は、パーキンソン病を患い、身体障害者手帳１級と要介護５でした。
娘の私が、仕事を持っていたので、朝・昼・夜と各１時間ずつ訪問介護事業所からヘルパーさんに来てもらい、下の世話と食事の介助をお願いしていました。
8日の日は、月に一度の病院の日で、寝たきり状態の母にとって唯一外出できる日なので、楽しみにしていました。先生に床ずれの治療をしていただき、だんだん良くなってきたねえと言われ、ホッと一安心しました。
家に帰る途中で、お寿司が食べたいと言うので買って帰りました。
4時半頃、家に着き、食事の支度をして、5時半に来たヘルパーさんにお願いして、私は２階に上がりました。
しばらくしたら、１階から「すみません、すみません」と大声がしたので
びっくりして、降りていくと、母が真っ白な顔で、目の下が真っ黒で、両腕はだらんと垂れさがり、意識のない状態でした。
ヘルパーさんは、母の背中をたたいたり口の中に指をつっこんだりしていましたが、母は、全然動きませんでした。
すぐに救急車を呼び、病院に運ばれましたが、瞳孔が開き、呼吸が止まっていて心肺停止状態だと言われました。かろうじて、機械で心臓は動いている状態でした。約１時間後に心臓が止まり、母はなくなりました。
そして、のどに、これが詰まっていましたと先生が見せてくれたのは、７センチ位の長さのマグロの刺身でした。
つまり、お寿司を小さく切らずに、まるまるそのまま食べさせたようです。
その後、その介護事業所からは、ヘルパーのリーダーみたいな人が１回だけ
お花を持ってへらへら笑いながら、お線香をあげに来てくれて、あの後、息を吹き返さなかったんですか？と言われました。
病院に着いた時は心肺停止状態で、先生は海に１５分間頭をつけられたと思って下さいと言われたのを知っていて、よくもそんな事が言えるなあと思いました。
その後、当のヘルパーさんが来るわけでもなく、警察や県や市にも事故の報告をしていないみたいです。あまりの誠意の無い態度に、納得がいきません。
事実をうやむやにして、公的機関に報告の義務も果たしていないと思います。
私は、母の無念をはらしたいです。
事実を明るみに出すには、私は、まず何をすれば良いのでしょうか？
どうか、教えて下さい
発言一覧
以下、No.55309の質問に対する回答です。
- ◆55309: 介助中の事故で、母が死にました [むくちゃん] ID:rTzsm14v 2013/08/21 16:02
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└◇55310:
Re: 介助中の事故で、母が死にました
[ちむちむ]
ID:wPikzib1
2013/08/21 16:36
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└◇55312:
Re: 介助中の事故で、母が死にました
[むくちゃん]
ID:rTzsm14v
2013/08/21 17:03
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└◇55324:
Re: 介助中の事故で、母が死にました
[ちむちむ]
ID:wPikzib1
2013/08/22 11:27
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└◇55325:
Re: 介助中の事故で、母が死にました
[むくちゃん]
ID:APj9vvdI
2013/08/22 13:27
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No.55310:Re: 介助中の事故で、母が死にました[ちむちむ]ID:wPikzib1 2013/08/21 16:36
お母様は大変お気の毒でした。
ご家族の立場からすると、本当に悔やみきれませんね。
ご質問の件ですが、まずは最寄りの役所へ問い合わせてみてはいかがでしょうか？
私は訪問介護の知識は疎くて申し訳ないのですが、今回のようなケースであれば死亡事故として報告するのではと思います。
最終的にご家族様がどのような形を望むかにもよりますが、事業所の指導機関（役所）に問い合わせ、報告の事実があるのかを確認されてみては？
報告がなされていなければ、役所が事業所に対して監査や指導を行うと思います。
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No.55312:Re: 介助中の事故で、母が死にました[むくちゃん]ID:rTzsm14v 2013/08/21 17:03
ちむちむさん、さっそくのご回答ありがとうございました。
母は、寝たきりでしたが食欲もあり、よくステーキが食べたいというので小さく切って口に入れてやると、もぐもぐおいしそうに食べていました。
それを考えると、死ぬなんて想像もしていませんでした。
介護事業所が、大変なことをしてしまったと反省しているようでしたら、私もしょうがないと思えるのでしょうが、誠意のかけらも感じられない様子に悔しさが募ります。
さっそく、役所に問い合わせてみます。
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No.55324:Re: 介助中の事故で、母が死にました[ちむちむ]ID:wPikzib1 2013/08/22 11:27
介護事業所に対してサービスの記録を掲示・閲覧するようにも要請できます。
社内的な記録をみればその事業所がどのように対応したのかは読み取れるかもしれません。
個人ではなかなか動きづらい面があると思いますので、役所などの行政機関の方を絡めて事業所とやり取りされることをお勧め致します。
悪質な事業所では、事故などをきちんと記録していない事もあるようですから。
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No.55325:Re: 介助中の事故で、母が死にました[むくちゃん]ID:APj9vvdI 2013/08/22 13:27
ちむちむさん、再度お答えいただきまして、ありがとうございます。
初めての事なので、何をしたら良いのか全然わからなくて、困っていましたので、具体的に教えて下さり、本当に感謝しています。
事業所は、たぶんうやむやにしようとしていると思います。
さっそく、市役所に行って相談してみます。
ありがとうございました。
